隐私政策

Microsoft 隐私权声明：您的隐私，我们的承诺

发布日期：2026年4月

我们深知您对隐私的重视。本声明旨在透明化地向您告知：Microsoft 收集哪些个人资料、这些资料的用途，以及我们如何保护您的信息安全。

本声明适用于您与 Microsoft 之间的所有互动，涵盖我们的各类服务、网站、应用程序、软件、服务器及硬件设备。

提示： 青少年用户可以从青少年的隐私权页面开始了解，该页面针对年轻群体提供了更直观的资讯。

一、 我们收集的个人资料

我们收集的资料取决于您与 Microsoft 的互动性质、您的隐私设定以及您所使用的具体产品功能。

1. 资料来源

• 直接提供： 您在创建 Microsoft 帐户、注册活动、上传文件至 OneDrive 或联系客户支持时主动提供的信息。
• 互动获取： 记录您使用产品时的行为、偏好和性能数据。
• 第三方来源： 经您授权后，从社交网络、合作伙伴、数据仲介商或公共数据库获取的补充信息。

2. 收集项目概览

• 身份与联系方式： 姓名、电子邮件、邮寄地址、电话号码等。
• 凭证信息： 用于验证身份和账户访问的密码、安全提示及相关安全信息。
• 付款数据： 包含付款工具号码（如信用卡）及关联的安全代码，用于处理交易。
• 设备与使用情况： IP 地址、设备识别码（如 IMEI）、操作系统版本、区域语言设定、性能报告及错误排查数据。
• 互动与内容： 您的搜索查询（如 Bing 搜索）、语音指令、笔迹输入、社交关系以及在我们的云端中存储或处理的文档、照片和多媒体文件。

二、 我们如何使用个人资料

Microsoft 致力于利用数据为您打造丰富且个性化的互动体验。

核心处理目的

• 产品运营与支持： 提供并持续更新产品功能、确保系统安全性以及进行故障排除。
• 持续改进与开发： 分析使用趋势以优化现有功能，并利用去标识化后的数据训练先进的人工智能（AI）模型，推动创新。
• 个性化体验： 根据您的兴趣、位置和活动习惯，为您量身定制推荐内容、建议和产品功能。
• 商业运营： 履行法律义务、分析经营效能、保护合法财产及解决争议。

透明化处理

• 自动化与人工审阅： 我们结合自动化算法与必要的人工审查（如校准 AI 模型的准确性），以确保处理过程的精准性。
• 广告原则： 我们绝不会使用您的电子邮件、聊天记录、视讯通话内容或私人文档来针对您投放定向广告。

三、 共享个人资料的原因

我们仅在以下必要情况下共享您的数据：

1. 获得您的明确授权： 例如当您选择与朋友共享 OneDrive 文档或链接第三方账户时。
2. 完成交易： 与银行或支付机构共享付款数据以完成订单或降低信用风险。
3. 法定与安全需求： 响应执法部门的合法要求、保护客户生命安全、防止欺诈或保护 Microsoft 的合法权利。
4. 业务运营支持： 向代表我们执行业务的供应商提供必要数据，这些供应商必须遵守严格的隐私与安全协议。

四、 如何访问与控制您的个人资料

您对自己的个人资料拥有绝对的自主权。无论您身在何处，均可享有以下权利：

• 访问与管理： 随时通过 Microsoft 隐私权仪表板 查看并清除您的活动数据。
• 管理偏好： 您可以选择退出个人化广告，或随时调整促销邮件、简讯及电话通讯的接收状态。
• 权利行使： 包括撤销同意、要求删除数据、限制处理或行使数据携带权。

如需进一步协助，请访问我们的 隐私权支持要求页面。